Informations Générales

Cette politique de confidentialité décrit comment ionarephos, société située au 16 Rue Jules Vallès, 75011 Paris, France, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse concurrentielle financière.

Responsable du traitement : ionarephos
Adresse : 16 Rue Jules Vallès, 75011 Paris, France
Téléphone : +33388320800
Email : info@ionarephos.com

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés. Elle a été mise à jour en janvier 2025 pour refléter les dernières évolutions réglementaires.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue toujours avec votre consentement explicite ou sur base légale justifiée.

La collecte s'effectue directement lors de votre inscription, indirectement via les cookies et technologies similaires, ou par l'intermédiaire de partenaires tiers avec votre consentement préalable.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse concurrentielle et dans votre intérêt. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

• Fourniture et personnalisation des analyses financières concurrentielles
• Communication sur nos services et nouvelles fonctionnalités
• Amélioration continue de notre plateforme et de nos algorithmes
• Support technique et assistance client
• Conformité aux obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation des comptes
• Analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos services

Chaque utilisation de vos données repose sur une base légale spécifique : consentement, exécution contractuelle, intérêt légitime ou obligation légale selon les cas.

Partage et Transfert

ionarephos ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou requis par la loi.

Partenaires autorisés : Prestataires techniques (hébergement, maintenance), services de paiement sécurisés, outils d'analyse web anonymisés, services de communication client.

Transferts internationaux : Certaines données peuvent être transférées vers des pays hors Union Européenne uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Autorités compétentes : Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités judiciaires ou administratives en cas de demande légale justifiée.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@ionarephos.com en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL.

Sécurité et Conservation

La protection de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir leur sécurité.

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
• Surveillance continue des accès et détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation régulière des équipes aux bonnes pratiques
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes

Durées de conservation : Données de compte actif (durée du contrat + 3 ans), données de facturation (10 ans), cookies (13 mois maximum), données de prospection (3 ans sans interaction).

En cas d'incident de sécurité susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité, préférences). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. Données anonymisées uniquement.

Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience (langue, affichage, historique).

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation. Nous vous informons de toute modification significative.

Dernière mise à jour : Janvier 2025
Version : 3.2

Les modifications importantes sont communiquées par email et sur notre site 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Nous archivons les versions précédentes de cette politique que vous pouvez consulter sur demande pour comprendre l'évolution de nos pratiques de confidentialité.